2024. EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN KEFARMASIAN PADA PASIEN BPJS RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH RATU ZALECHA MARTAPURA DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER WINDOW QUADRAT (CWQ). Jurnal Insan Farmasi Indonesia. 7, 2 (Jul. 2024), 163–173. DOI:https://doi.org/10.36387/jifi.v7i2.2091.