“PENERAPAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN ANALISIS GAP PADA KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK KIMIA FARMA 347 PEKAYON JAWA BARAT BULAN MARET 2024”. 2025. Jurnal Insan Farmasi Indonesia 8 (1): 106-16. https://doi.org/10.36387/jifi.v8i1.2492.